Пользователь - Лицо, которое посещает и использует сервис Smmbot для оформления заказов на предоставление услуг с данного сервиса.
Сервис - Smmbot, платформа предоставляющая доступ к услугам для СММ (социальный медийный маркетинг) и СЕО продвижения
Услуга - любая услуга или сервис от smmbot, позволяющая увеличивать число подписчиков, лайков, просмотров и других факторов в социальных сетях и на других площадках.
Аккаунт - личный профиль пользователя на сервисе smmbot, включающий его заказы.
Администрация - представители и поддержка сервиса smmbot, ответственные за его функционирование, обработку заказов и взаимодействие с Пользователями.
1. Общее положение
1.1 Перед началом использования сервиса (включая регистрацию и размещение заказов), Пользователь обязан внимательно изучить правила пользования на данной странице.
1.2 Перед размещением каждого заказа, Пользователь должен ознакомиться с описанием услуги и следовать всем её требованиям.
1.3 Перед размещением каждого заказа, Пользователь обязан соблюдать правила, изложенные на данной странице.
1.4 Сервис не несет ответственность за любые действия Пользователя и события, происходящие на его аккаунте. Пользователь лично отвечает за любые неправомерные или общественно опасные действия, совершенные с аккаунта.
1.5 Пользователь несет полную ответственность за нарушение условий, установленных правилами социальных сетей и приложений, для которых он заказывает Услуги на Сервисе.
1.6 Пользователь соглашается с тем, что использование Услуг Сервиса может привести к негативным последствиям и санкциям со стороны социальных сетей и приложений.
1.7 Пользователь осознает, что негативные последствия могут включать удаление услуг и контента, а также блокировку доступа к аккаунту.
1.8 Пользователь соглашается с ценообразованием Услуг, которое может быть изменено без уведомления. Стоимость заказанных Услуг не подлежит изменению после размещения заказа.
1.9 Накрутка на темы, противоречащие законодательству РФ или страны пребывания Пользователя, политическая и военная тематики запрещены.
2. Отмена заказа
2.1 После размещения заказа на Сервисе, Пользователь соглашается, что заказ передается поставщику автоматически, и отмена заказа недоступна.
2.2 Сервис имеет право отменить заказ в случае нарушения Пользователем правил, установленных в настоящих Правилах пользования сервисом.
2.3 Пользователь может запросить частичную или полную отмену заказа только в случае технических ошибок со стороны Сервиса.
3. Сроки выполнения заказа
3.1 Скорость выполнения Услуги, указанной в описании, является средним значением, основанным на предыдущих заказах, и может изменяться.
3.2 Отмена заказа из-за несогласия Пользователя с фактической скоростью выполнения услуги не осуществляется.
3.3 Старт и скорость выполнения услуги индивидуальны и могут занимать до 24 часов. В случае заказов большого объема сроки могут быть растянуты до одного месяца.
4. Гарантия услуг
4.1 Пользователь соглашается, что Сервис не предоставляет гарантии на предоставленные услуги, за исключением случаев, указанных иным образом.
4.2 Сервис не возмещает средства и не отменяет заказы, если услуга или заказ пользователя подверглись списанию фильтрами социальных сетей и других платформ.
4.3 Пользователь соглашается с тем, что Сервис не гарантирует привлечение активных пользователей и обязуется лишь доставить заказанное количество подписчиков, лайков, просмотров и других показателей.
4.4 Услуги, указывающие ГЕО, могут исключать использование географических имен, аватаров или IP-адресов пользователей.
5. Обязательства Пользователя
5.1 Пользователь соглашается соблюдать все пункты данного раздела при использовании Сервиса и оформлении заказов.
5.2 Пользователь осознает, что Администрация Сервиса не обязана уведомлять о изменениях в Правилах Пользования, и он сам должен следить за их обновлениями.
6. Ограничение доступа
6.1 Администрация Сервиса оставляет за собой право временно или постоянно ограничить доступ пользователя к услугам Сервиса в случае нарушения правил пользования. Меры могут быть приняты до выяснения обстоятельств.
7. Передача информации о пользователе
7.1 Администрация Сервиса оставляет за собой право передавать информацию о пользователе, включая IP-адреса, ссылки на социальные сети и другие персональные данные, правоохранительным органам как международного, так и регионального уровня. Это может быть сделано для ускорения идентификации личности пользователя в случае, если аккаунт используется для незаконной деятельности или нарушения правил предоставления услуг.
8. Ответственность Сервиса и Администрации
8.1 Сервис и Администрация не несут ответственности за репутационный, финансовый или другой ущерб, который может быть нанесен Пользователю или его бизнесу в процессе использования Услуг Сервиса.
8.2 Сервис и Администрация не несут ответственности за наложение фильтров, удаление материалов или приостановку действия учетных записей Пользователя со стороны социальных сетей и других платформ.
Пользователь обязан ознакомиться с данными обязательствами и Политикой возврата перед использованием Сервиса и размещением заказов.
В случае несогласия с любым из перечисленных Правил Пользования Сервисом, Пользователю необходимо немедленно покинуть сайт.